今日は市役所の住宅制作課に問合せたい事があり電話をすると、いつもの担当の女性の方が休んでられ、違う若い女性が電話口に出て「私がお聞きします」　との事でした。

明日、行って色々な手続きをしないといけないのですが、行く前に必要な資料は出来るだけ揃えておけるようにと電話で確認してみる事にしました。

が・・・用件をいくつか言うのですが どうも理解して貰っていないようで歯切れが悪く、事あるごとに　「少しお待ちください」　と言って誰かに聞きにいっています。
やっと戻って来て又話をするんですが私が聞いていた事とは全然違うトンチンカンな返事が何度も返ってきます。

「待たされる間の電話代もタダではないんだぞ！」 と心の中で思いながら、私も年の功で忍耐強くなりました。
ぐっと我慢して もう一度聞きたい内容を説明し、結果　「調べて折り返しお電話させて頂きます」との事。

一旦電話を切ったのですが何時間待っても掛かってきません。
もうすぐ５時です。
役所は５時で閉まってしまうので結局もう一度こちらから電話を掛けるはめになってしまいました。　

電話口に出た彼女は　「すいません！　調べているのですがまだ分らないんですー！」　・・・・・・・３時間もかかるはずもないし、忘れていたのと違うの？・・・・と口から出そうになりましたが、悲鳴とも聞こえる慌てた声に言う気にもなりませんでした。

結局、明日役所に行くのですが　「私はまだこちらに来て日が浅いので、明日は私の上司がお話をさせて頂きます」　との事。

良かったぁー！！　もし明日も待っていると言われたら、私こけそうになってしまいます！